الشروط والأحكام
1. عدم إمكانية الاسترجاع بعد التسجيل
بعد إتمام التسجيل في أي دورة، لا يمكن استرداد أي مبالغ مالية، إلا في حال وجود تقصير واضح ومثبت من الأكاديمية في تقديم الخدمة المتفق عليها.
2. فترة الثلاث حصص الأولى
يُسمح للطالب بتقييم التجربة خلال أول ثلاث حصص دراسية.
بعد مرور هذه الفترة، لا يُقبل أي طلب استرجاع للرسوم، حتى في حال الانسحاب من الدورة.
3. بعد الحصة الثالثة
في حال حضور الطالب أكثر من ثلاث حصص، لا يمكن استرجاع الرسوم المدفوعة، لكن يُتاح للطالب أحد الخيارين:
تغيير الدورة إلى دورة أخرى ضمن الأكاديمية (مثلاً: التحويل من IELTS إلى TOEFL أو لغة إنجليزية).
نقل الاشتراك إلى أحد أقاربه المؤهلين لحضور نفس الدورة، بعد موافقة الإدارة.
4. رسوم التسجيل غير مستردة
أي رسوم تسجيل أو رسوم إدارية تُدفع ضمن عملية التسجيل غير قابلة للاسترجاع تحت أي ظرف.
5. تأجيل الدورة
يُسمح للطالب بتأجيل حضوره لدورة واحدة فقط، بشرط:
تقديم طلب التأجيل قبل الحصة الثالثة.
عدم مرور أكثر من 30 يومًا على موعد بدء الدورة الأصلية.
لا يمكن استخدام التأجيل لنقل الاشتراك إلى شخص آخر، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية من الإدارة.
6. إلغاء الدورة من طرف الأكاديمية
في حال اضطرت الأكاديمية لإلغاء الدورة (مثلًا لعدم اكتمال العدد)، يحق للطالب:
استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، أو
نقل المبلغ إلى دورة بديلة يختارها بنفسه.
7. سلوك الطالب داخل الأكاديمية
تحتفظ الأكاديمية بحق إلغاء اشتراك الطالب دون استرجاع أي مبالغ في حال ارتكب أي من السلوكيات التالية:
إساءة لفظية أو جسدية لأي من الكادر التعليمي أو الطلاب.
تعطيل سير الحصص أو التسبب بإزعاج متكرر.
استخدام محتوى الدورة لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
8. الحالات الطارئة (الظروف القاهرة)
في حال وجود ظروف خارجة عن إرادة الطالب (مثل: وفاة قريب من الدرجة الأولى، حادث طارئ)، يمكن تقديم طلب استثناء خطّي مع الوثائق اللازمة، لدراسة إمكانية:
تأجيل الدورة.
أو نقل الاشتراك إلى دورة لاحقة.
ويُترك قرار القبول أو الرفض لتقدير إدارة الأكاديمية فقط
1. عدم إمكانية الاسترجاع بعد التسجيل
بعد إتمام التسجيل في أي دورة، لا يمكن استرداد أي مبالغ مالية، إلا في حال وجود تقصير واضح ومثبت من الأكاديمية في تقديم الخدمة المتفق عليها.
2. فترة الثلاث حصص الأولى
يُسمح للطالب بتقييم التجربة خلال أول ثلاث حصص دراسية.
بعد مرور هذه الفترة، لا يُقبل أي طلب استرجاع للرسوم، حتى في حال الانسحاب من الدورة.
3. بعد الحصة الثالثة
في حال حضور الطالب أكثر من ثلاث حصص، لا يمكن استرجاع الرسوم المدفوعة، لكن يُتاح للطالب أحد الخيارين:
تغيير الدورة إلى دورة أخرى ضمن الأكاديمية (مثلاً: التحويل من IELTS إلى TOEFL أو لغة إنجليزية).
نقل الاشتراك إلى أحد أقاربه المؤهلين لحضور نفس الدورة، بعد موافقة الإدارة.
4. رسوم التسجيل غير مستردة
أي رسوم تسجيل أو رسوم إدارية تُدفع ضمن عملية التسجيل غير قابلة للاسترجاع تحت أي ظرف.
5. تأجيل الدورة
يُسمح للطالب بتأجيل حضوره لدورة واحدة فقط، بشرط:
تقديم طلب التأجيل قبل الحصة الثالثة.
عدم مرور أكثر من 30 يومًا على موعد بدء الدورة الأصلية.
لا يمكن استخدام التأجيل لنقل الاشتراك إلى شخص آخر، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية من الإدارة.
6. إلغاء الدورة من طرف الأكاديمية
في حال اضطرت الأكاديمية لإلغاء الدورة (مثلًا لعدم اكتمال العدد)، يحق للطالب:
استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، أو
نقل المبلغ إلى دورة بديلة يختارها بنفسه.
7. سلوك الطالب داخل الأكاديمية
تحتفظ الأكاديمية بحق إلغاء اشتراك الطالب دون استرجاع أي مبالغ في حال ارتكب أي من السلوكيات التالية:
إساءة لفظية أو جسدية لأي من الكادر التعليمي أو الطلاب.
تعطيل سير الحصص أو التسبب بإزعاج متكرر.
استخدام محتوى الدورة لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
8. الحالات الطارئة (الظروف القاهرة)
في حال وجود ظروف خارجة عن إرادة الطالب (مثل: وفاة قريب من الدرجة الأولى، حادث طارئ)، يمكن تقديم طلب استثناء خطّي مع الوثائق اللازمة، لدراسة إمكانية:
تأجيل الدورة.
أو نقل الاشتراك إلى دورة لاحقة.
